Zpětná vazba od našich klientek je pro nás velice důležitá, ať je jakákoliv. Jen díky ní se můžeme stále zlepšovat.
“Dobrý den pane primáři Kestřánku a pane primáři Neumanne.
Ráda bych napsala pár slov díků na vaše oddělení.
Minulou neděli, x.září, se nám u vás v nemocnici narodila holčička K. U porodu jsem měla paní asistentku Bc. Pavlínu Buryáncovou (hrozně pozitivní, usměvavý člověk ) s kolegyní (jméno nevím), dětskou sestru, paní Rückerovou, a byla tam i paní doktorka Liliie Korobeiniková. Díky všem dámám, že tam byly a porod, i když byl super rychlý, tak byl i díky nim nádherný. Chtěla bych hlavně vyzvednout to, že porodní přání bylo splněno na 100%. Pupečník dotepal přesně tak, jak jsem si přála, poporodní bonding mi byl také
splněn. Nikam se nespěchalo.
Dětská sestřička chodila kontrolovat dcerku, která celé dvě hodiny ležela na mé hrudi. Nikam jí neodnesla. Jedním slovem - prostě úžasné.
Na oddělení šestinedělí a na novorozeneckém máte také tým skvělých lidí. Jelikož jsem rodila ambulantně a po 24 hodinách jsem spolu s dcerkou odcházela domů, tak jsem stihla jen 3 směny, ale ani na jednu nemám špatného slova. Holky dělají svojí práci srdcem.
Všichni lékaři, kteří se za náš krátký pobyt přišli na nás podívat, na mě udělali dobrý dojem. A vy, pane primáři Neumanne jste udělal dobrý dojem i na starší dcerku, která tam byla se mnou, když jste nás propouštěl. Mluvila o Vás ještě druhý den.
Ještě jedno extra poděkování bych ráda napsala pro paní doktorku Lillii Korobeinikovou. Děkuji Vám paní doktorko za vše! Víc takových pečlivých lékařů, jako jste vy. “
19.09.2024
N.+K. R.
“Dobrý den, chtěli by jsme moc poděkovat celému oddělení porodnice. XX.8. se u vás narodila naše dcerka. I když to nebylo tak jednoduché moc jsme byli spokojeni.
Skvělý přístup a velké poděkování patří porodním asistentkám i dětským sestřičkám. Velké díky patří i MUDr. Filipové a MUDr. Topinkovi za příjemný a sympatický přístup. Moc všem děkujeme byli jsme maximálně spokojeni.”
20.08.2024
Šťastní rodiče Č.
“Dobrý den, konečně jsem se dostala k tomu, že mohu napsat toto poděkování. Rodila jsem v trutnovské porodnici dne 28.6.2024. Porod byl vyvolávaný kvůli mé těhotenské cukrovce a vyššímu krevnímu tlaku. Musím smeknout před celým personálem porodnice a novorozeneckého oddělení a to od sanitářek přes porodní asistentky, lékaře až po pány primáře. I přesto, že porod nakonec kvůli komplikacím skončil akutním císařským řezem bylo vše tak, jak mělo být. Partner se mnou byl celou dobu a to dokonce po svolení pana primáře i na sále u akutní sekce v mé celkové narkóze. Malou měl po narození u sebe na bonding. Pokud bych teď měla rodit znova, Trutnov bude jasná volba. Ještě jednou Vám všem děkujeme. Odnesli jsme si jen ty nejlepší zážitky a to nejdůležitější, krásnou a zdravou dceru.”
12.08.2024
M.S.
“Jsem jedna z těch co rodila po císaři spontánně a chtěla bych moc poděkovat celému personálu co se u mě vystřídali na porodním boxu a také sestřičkám na šesti neděli a na dětském. Byli všichni super a hlavně za podporu ve všem, zvolila jsem dobře. Díky moc ještě jednou!!!!!”
05.08.2024
M.W.S.
“Krásný den, sice je to již trošku delší doba rádi bychom však chtěli moc poděkovat za možnost přivést našeho chlapečka na svět ve vaší porodnici. Konkrétně patří velké poděkování personálu, který měl s ohledem na vícero rozběhlých porodů plné ruce práce. Moc děkuji paní Buryáncové, se kterou jsem absolvovala individuální předporodní kurz, navnímaly jsme mé potřeby a pomohla s konzultací mého porodní přání Dále pak porodním asistentkám - paní Malé a Bezkočkové, za velmi pozitivní slova a motivaci, panu Dr. Topinkovi, který přinesl klid ve finální fazi porodu ...za respektování porodniho přání .. Díky tomuto přístupu jsme prožili hezký přirozený porod Stejně tak patří velké poděkování oddělení šestinedělí a novorozenecké péči ... Jako prvorodička si i s ohledem na svou přípravu, (kterou doporučuji ve zdravé míře všem) odnáším hezký zážitek zrození a za to patří velký dík všem včetně mého muže, který byl velkou oporou... Rozhodnutí o Trutnovské porodnici bych neměnila a vřele doporučuji všem maminkám i miminkům. Syn se má velmi energicky k světu a bude z něho nejspíš operní zpěvák. Mějte se moc krásně! ”
04.08.2024
M.P.
“Krásný den pane primáři Kestřánku a pane primáři Neumanne, recenze a ani názory nikdy nepíšu ,ale tady musím! Ráda bych touto cestou poděkovala trutnovské porodnici. O víkendu jsem na svět přivedla svou druhou dceru a chtěla bych Vám říct, že na svém oddělení máte neskutečně profesionální, milý, emptický personál.
Mé poděkování patří na sál, kde se o mě nádherně starala paní doktorka Weisová, por. asistentka slečna Pečenková a dět. sestřička paní Rückerová. Dostalo se mi nadstandardní péče od slečny Pečenkové, která se mnou byla od začátku porodu až do jeho finále. Dělala mi různé masáže na bolesti, dala mi aroma lampičku na poličku s olejíčky na uvolnění, byla u mě a dělala mi oporu, než přijel můj manžel, takže jsem se cítila opravdu skvěle. Měly jsme toho naplánováno ještě víc,ale nakonec to bylo vše tak rychlé,že jsme to už nestihly.
Dále bych chtěla moc poděkovat na oddělení šestinedělí, kde byly všichni, ale opravdu! VŠICHNI! velmi úžasný, ať už se jedná o sestřičky, které se staraly o mě, anebo o sestřičky, které se staraly o malou. I v tomto případě bych chtěla zvlášť poděkovat sestřičce z dětského - paní Červená, která byla naprosto bezvadná a kdykoliv jsem jí potřebovala, zvlášť kvůli kojení, tak vždy byla u mě a pomáhala mi. Dokonce i v noci byla pořád u mě a i když mi to nešlo, tak mě povzbuzovala a vydržela to vše se mnou.
Tak ještě jednou mnohokrát děkuji za vše a myslím, že můžete být právem na svůj personál hrdí.
Jsou to opravdu velmi skvělí lidé :)!“
31.07.2024
A. D.
“Dobrý den, dne 16.7.2024 jsem u vás v porodnici přivedla na svět svého syna. Vzpomínky na tuto událost ve mě zanechaly silné pozitivní pocity a proto bych ráda využila možnost, napsat poděkování celému přítomnému personálu. Již od prvních chvil při příjmu, jsme se setkávali s optimistickými, milými a ochotnými lidmi, kteří nás naprosto profesionálně a empaticky provázeli celým porodem. Velké poděkování patří zejména trpělivé porodní asistentce Julii. Dále samozřejmě i ostatním, kteří se nám snažili ve všem vyhovět a pomoci. I na oddělení šestinedělí jsem byla velmi spokojená, ačkoliv jsem tam nepobyla moc dlouho (ambulantní porod). Závěrem bych chtěla říct, že jsem velmi ráda za rozhodnutí, rodit ve vaší porodnici, kde se nám dostalo té nejlepší péče.
Děkuji za to, jak děláte svou práci!”
30.07.2024
T.F.
“Dobrý den, dne 16.7.2024 jsem u vás v porodnici přivedla na svět svého syna. Vzpomínky na tuto událost ve mě zanechaly silné pozitivní pocity a proto bych ráda využila možnost, napsat poděkování celému přítomnému personálu. Již od prvních chvil při příjmu, jsme se setkávali s optimistickými, milými a ochotnými lidmi, kteří nás naprosto profesionálně a empaticky provázeli celým porodem. Velké poděkování patří zejména trpělivé porodní asistentce Julii. Dále samozřejmě i ostatním, kteří se nám snažili ve všem vyhovět a pomoci. I na oddělení šestinedělí jsem byla velmi spokojená, ačkoliv jsem tam nepobyla moc dlouho (ambulantní porod).
Závěrem bych chtěla říct, že jsem velmi ráda za rozhodnutí, rodit ve vaší porodnici, kde se nám dostalo té nejlepší péče. Děkuji za to, jak děláte svou práci! Mějte hezké dny.”
18.07.2024
Anonymní
“Hezký den, pane doktore,
dovolila jsem si Vám napsat touto cestou, minulý týden 11.7. jsem ve vaší porodnici přivedla na svět syna. Chtěla jsem, aby jste věděl, že máte na svém pracovišti neskutečně empatické a úžasné lidi.
Velkou pochvalu si zaslouží porodní asistentky na sále a poté také celé oddělení šestinedělí, jak dětské sestřičky, tak sestřičky z oddělení šestinedělí a samozřejmě všichni lékaři. Jejich empatie, krásný, milý a lidsky přístup je obdivuhodná!! Byla jsem velmi spokojená, ani na moment jsem neměla pocit, že bych někoho obtěžovala, pokud jsem si s něčím nevěděla rady.
Dotazník spokojenosti jsem samozřejmě vyplnila, ale měla jsem potřebu Vám napsat, aby se tohle dostalo přímo k Vám osobně.
Krásný den a ještě jednou děkuji, že tito skvělí lidé byli součástí doprovodu na svět, našeho malého zázraku.”
17.07.2024
Š.S.
“Dobrý den, sice jsem už několik měsíců po porodu,ale chtěla bych ještě jednou velice poděkovat zaměstnancům porodnice. Všichni se ke mě velice dobře chovali a já si odnáším z porodnice dobrou zkušenost. Velice příjemný byla také samoobslužná místnost,kam jsem mohla jít i ve tři ráno nabrat energii. Chtěla bych vyzdvihnout podporu při mém porodu od paní Rybové a Bořkové a na závěr od paní doktorky Filipové. Jsou to ženy na svém místě a dělají skvěle svou práci.
Když jsem se cítila nejzranitelněji,tyto ženy mě velice podpořily a já jim velmi důvěřovala, díky čemuž věřím,že porod proběhl v pořádku.
Takže ještě jednou Vám velice děkuji”
22.06.2024
L. A.
“Dobrý den, chtěla bych napsat poděkování vaší porodnici, kde se mi 21.5. narodil můj prvorozený chlapeček. Mám z pobytu u vás samou dobrou emoci.
Chtěla bych jmenovitě poděkovat panu doktoru Topinkovi, který se o mě staral poslední týdny v poradně a vyvolával, paní doktorce Havlové, která mě krásně vedla při porodu a pomáhala mi přivést syna na svět. Také bych chtěla poděkovat dvěma porodním asistentkám, PA Bořkové a také PA Hetflejšové. Všichni byli úplně skvělí a díky nim na porod vzpomínám moc ráda. I pobyt na šestinedělí byl strašně fajn, krásně se o nás všichni starali a opravdu se zajímali.
Strašně moc děkujeme a jestli budeme mít někdy druhé miminko, tak určitě zase u vás.”
19.06.2024
V+F+R
“Krásný den všem, chtěli bychom s partnerem moc poděkovat za Váš skvělý přístup, byli jsme u Vás moc spokojení. 14.6 se mi u Vás povedl vysněný VBAC a zahojilo mi to tak ránu po prvním traumatickém porodu. U meho porodu byly dvě skvělé PA, první si bohužel nepamatuju jménem Ale chtěla bych moc poděkovat skvělé PA paní Bořkové a moc paní doktorce Filipové. Cítila jsem se ve Vaší péči moc dobře a klidně Šestinedělí taky super, žádný stres a nátlak. Vyplatilo se popojet rodit dál od
domova.”
19.06.2024
V.H.
“Porodnici v Trutnově mohu jedině doporučit.
Jsem doopravdy ráda, že jsem měla možnost rodit právě zde a chtěla bych ještě jednou moc poděkovat všem zaměstnancům porodnice. Všichni byli úžasní, neuvěřitelně milí a kdykoliv ochotní mi s čímkoliv poradit.
Zvláštní poděkování pak patří paní asistence, která mi byla při samotném porodu neskutečnou oporou.”
29.05.2024
T.K.
“Hezký den všem, rádi bychom s manželem chtěli ještě jednou poděkovat VŠEM v PORODNICI TRUTNOV co nám pomohli přivést na svět malého V. DNE 26.3.24 ve 21.45h., byli jste všichni skvělí a empatičtí s profesionálním přístupem od PA, lékařku, dětské oddělení a šestinedělky až po milou sanitářku, nicméně NEJVĚTŠÍ poděkování patří PA JŮLII ta pro nás byla spásou, když jsem v tom šoku z rychlého porodu nevěděla ani jak dýchat díky jejímu vedení porodu nemám žádné poranění tímto všem budoucím maminkám DOPORUČUJI tuto porodnici se super přístupem a týmu z RZS patří DĚKUJI za odvoz , pač se od 20h náš synáček na svět těšil až moc rychle VELKÉ DĚKUJI MY Z KAČEROVA.“
29.03.2024
P.K.
“Chtěla bych doporučit porodnici v Trutnově. Byla jsem ráda, že porod dvojčat proběhl přirozenou cestou a nikdo do něj nezasahoval. S přístupem personálu jsem byla nadmíru spokojená. Také bych chtěla pochválit možnost využití rautu, který byl skvěle zásobený.”
26.03.2024
Anonymní
“Skvělá porodnice, úžasní lékaři, porodní asistentky, sestry sanitářky... zkratka všichni.
Milí, tolerantní, podporující , velmi ochotní. Děkuji za krásný porod v létě 2022 a těším se na ten co bude letos v létě 2024. Mám to místo moc rada. Gynekologie je též skvělá, chodím tam ke své lékařce. Velmi doporučuji jejich kurz a též i cvičení, které si tentokrat mám prostor dopřát. Snídaně a možnost dojít si pro jídlo i během dne je taky super věc.
Moc díky za vás a vaši skvělou péči.”
15.02.2024
A.Č.
“Z celého srdce děkuji Trutnovské porodnici za skvělou péči při porodu, který byl pro mě velmi náročný a dlouhý a za pomoc a péči o syna. I přes mnoho otázek jsem vzhledem k tomu, že je to moje první dítě, dostala odpovědi na každý dotaz a tipy. Ještě jednou děkujeme celému personálu.“
14.02.2024
N.O.